Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 19/01/2026
1. Vendeur
La Bouffette de Mens, artisan chocolatier. Pour toute question : voir la page contact.
2. Produits et disponibilité
Les créations sont proposées en quantités limitées. Les visuels sont non contractuels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison ou retrait sont précisés avant validation.
4. Commande
La demande de commande est soumise à validation par l'atelier. Vous recevez une confirmation ou une proposition d'ajustement avant paiement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue selon les modalités communiquées (lien de paiement, paiement sur place, etc.). La commande est définitive après encaissement.
6. Retrait et livraison
Retrait gratuit en boutique sur rendez-vous ou horaires annoncés. Livraison locale possible sur demande, selon secteur et devis communiqué.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les biens périssables ne sont pas soumis au droit de rétractation.
8. Réclamations
Pour toute réclamation, contactez-nous dans les 24h suivant le retrait ou la livraison en précisant la référence de commande.
9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour traiter votre commande. Voir la Politique de confidentialité.
10. Règlement des litiges
En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège du vendeur.